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Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

09/06/2022 às 16:45

ID: 144870203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui no Instagram para solicitar informações, e me passaram o whatsapp a loja. Fui para o whatsapp da loja e me passaram o whatsapp do colaborador. Nessa traigem, o cliente já fica saturado. Só queria como que fazia o pedido.

A resposta do colaborador não foi uma das melhores (fora que demoooora uma vida), então preferi ir a loja.. Chegando lá, o atendimento foi pior. Tanto do colaborador que fazia o personalizado, quanto o que eu pedi uma informação.

O colaborador de personalização disse que o ******* ser feito online. Eu fiz e não tive resposta até agora. Horas esperando e nada. A minha amiga que também fez um pedido, foi visualizada e não foi respondida.

Melhorem o atendimento de vocês, isso que vocês fazem com o cliente é ridículo. Padronizem o atendimento.