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Venâncio Aires - RS

22/02/2026 às 11:36

ID: 241337979

Estou totalmente insatisfação com a pia de cozinha adquirida há aproximadamente um mês.

O produto encontra-se em situação deplorável para tão pouco tempo de uso. A pia foi utilizada cerca de três vezes apenas, pois está instalada em um ambiente que ainda não está em uso contínuo. Ainda assim, já apresenta manchas significativas, pontos de ferrugem e diversos riscos.

Causa estranheza o fato de se tratar de uma pia em inox que não pode ficar molhada sem manchar. Além disso, qualquer produto de limpeza é considerado abrasivo para o material utilizado, o que torna inviável sua manutenção adequada.

Sempre utilizei pias em inox e jamais tive problemas semelhantes, especialmente em tão curto período de tempo e com uso tão limitado.

Diante disso, solicito uma explicação formal da empresa, bem como uma solução para o problema, considerando que o produto não apresenta qualidade esperada.