Qualidade Instável do Sinal e Atendimento Insatisfatório da GHNet em Guanhães
Não resolvido
Governador Valadares - MG
08/11/2025 às 12:39
ID: 231374119
Sou cliente da operadora de internet GHNet, em Guanhães, há aproximadamente três anos. Entretanto, há alguns meses, tenho enfrentado problemas com a qualidade do sinal, que se tornou bastante instável, além de dificuldades no atendimento ao cliente. As solicitações de suporte não têm sido resolvidas de forma satisfatória. Infelizmente, devido à falta de concorrência na região, percebo uma queda significativa na qualidade do serviço prestado.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/11/2025 às 16:16
Boa tarde!
Vimos no seu histórico de atendimento aqui e o ultimo contato que fez conosco foi em fevereiro, mas não se preocupe, nossa equipe está entrando em contato com o Senhor para sanarmos o problema.
Att.
Wanderson Almeida
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 20:43
Sempre arrumam uma desculpa e não resolvem o problema. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/01/2026 às 17:51
O Problema foi sanado assim que conseguimos contato com o cliente.