Mercadoria enviada errada
Resolvido
Manaus - AM
28/09/2024 às 11:56
ID: 198417585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit 2 badejas para banco de sofá e recebi uma bancada pra fogão, já passei e-mail e ninguém me responde, preciso que recolham o produto enviado errado e mandem o produto que paguei.
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 10:39
Bom dia Francisco,
Conforme nossa conversa por telefone, identificamos o erro na entrega devido aas etiquetas do transportador terem sido trocadas.
No entanto, um novo produto será enviado para seu endereço, e os detalhes do rastreio será enviado no seu WhatsApp.
Fique a vontade para me acionar por la quando precisar de mais detalhes.
Obrigado,
Bruno Costa.
Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 13:35
Excelente feed Back do aplicativo reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10