Gi Esteticista

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2020 às 12:23

ID: 99647039

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Em 28/09/19 fechei um pacote de 10 sessões, onde cada uma sairia por R$ *******,00, passei no cartão de crédito parcelado em 4x. Após 4 sessões a Giselle começou a não ter espaço na agenda para me atender, e após entrar no site da sua tutora (Renata França) identifiquei que ela não atenderia zona leste (onde eu moro), só atende zonas sul, oeste e centro, e então entendi o motivo de não conseguir me atender quando eu precisava/podia. Desde o dia 11/12, onde mandei uma mensagem para a mesma solicitando o estorno das 6 sessões que faltam a mesma não me retorna com uma data para a devolução do valor.
Na data da compra não recebi nenhum comprovante de pagamento, tenho como provas somente conversas via whatsap e instagram.