Produto não entregue
Respondida
Niterói - RJ
22/03/2025 às 07:43
ID: 212809601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto desta empresa e já se passaram 37 dias e não recebi, e o contato pelo whatsapp parou de responder, olhei no Instagram dela e vi que as postagens são do ano passado, mas o site continua ativo pra vendas, acho que é um [Editado pelo Reclame Aqui] e quero denunciar, além da devolução do meu dinheiro.
Obrigada
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Resposta da empresa
29/03/2025 às 18:01
Conforme foi anunciado extensamente via redes sociais, além do período de produção e envio (que era de até 30 dias úteis) tivemos um atraso na logística. Todos os pedidos começaram a ser despachados di 27, 28/3 e finalizaremos todos os envios no dia 31/3. Vou tratar pessoalmente do cancelamento do seu pedido na segunda feira 31/3. Mas tome cuidado com suas palavras, por favor.