Locação de imovel comercial
Em réplica
Florianópolis - SC
26/07/2024 às 12:31
ID: 193861981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Março de ******* fiz contrato de locação de uma sala comercial no prédio empresarial Oportunitá, prédio construído pela LUPA CONTRUTORA aqui em Santa Catarina, dura o a vistoria do imóvel eu já solicitei os danos existentes na sala e a imobiliária mandou eu seguir com a obra!
Desde então venho solicitando que arrumem as informações nas paredes pois não consigo oferecer conforto para minhas clientes, as paredes estão mofadas, tudo manchada, estragou toda a pintura que fiz, não posso por armário que molha e não posso atender cliente em dias de chuva porque molha aqui dentro da sala, tenho que por balde nas goteiras!
A construtora já veio aqui 2 vezes passa silicone na janela mas resolve. A construtora sabe que o problema do imóvel não é a vedação das janelas porque o 3 andar inteiro tem o mesmo problema de infiltração. A varanda tá caindo o reboco, e o vidro da sala está quebrado.
Estou sendo prejudicado nos meus atendimentos, estou pagando aluguel, condomínio, tudo certinho, mas não consigo manter porque não tô atendendo direito, além da vergonha das minhas clientes ver a bagunça de móveis amuntuado nos cantos e o reboco caindo.
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 16:12
Prezados,
A Giacomelli, como administradora da locação, está trabalhando junto ao proprietário do imóvel para a solução do problema, desde seu primeiro contato.
Lembramos que, como o imóvel está sob a cobertura da garantia oferecida pela Construtora, o proprietário não pode contratar outro profissional sem comprometer a garantia.
Na próxima segunda, haverá uma reunião entre o proprietário e a Construtora LUPA para discutir especificamente seu caso. Por esse motivo nosso funcionário fez contato pela manhã para saber se o problema estava resolvido.
Assim que recebermos a atualização do proprietário, faremos contato para comunicá-la imediatamente.
Estamos à disposição para ajudar em qualquer dúvida que possa surgir nesse meio tempo.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
27/07/2024 às 20:41
Essa é a resposta que tenho ouvido nos últimos meses, por isso busquei ajuda R.A e sabemos que todas as salas do terceiro andar tem o mesmo problema e a LUPA não resolve, apenas ameniza o problema, exijo ressarcimento dos danos,e resolução do problema!
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 21:23
Aguardando a empresa se resolver até agora nada. Eu que me vire com cada chuva entrando água no meu salão.