NÃO ENTREGA PRODUTO
Resolvido
Goiânia - GO
05/05/2015 às 09:47
ID: 12911307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realize a compra de um refletor, na loja https://*******, com o prazo de entrega em 3 Dias, o pagamento foi confirmado no mesmo dia, a nota fiscal emitida e até o momento a mercadoria não foi nem despachada. Tentei contato via - central de atendimento mas sem sucesso.
Pedido nº ******* Realizado em 27/04/*******, com confirmação de pagamento na mesma data.
Nota Fiscal nº ******* emitida em 28/04/*******
Aguardo,
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Resposta da empresa
05/05/2015 às 10:49
Bom dia Sr. Warley.
O produto adquirido em nosso site já, foi enviado e possivelmente o sr. estará recebendo em 06/05.
Segue abaixo o código de rastreio - *******
Qualquer duvida por favor nos avise,
Atenciosamente,
Giamar
___________________________________________________
Comércio de Materiais Elétricos Ltda.
Rua João Pires | ******* | Centro
Atibaia | SP | CEP: **************
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 7:45hs às 17:00hs.
Almoço - 12:00 às 13:00 horas.
******* /******* .
******* - *******
https://*******
Consideração final do consumidor
07/05/2015 às 12:20
Atendimento, Rapido.
Um pena que só responde depois que colocamos no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
07/05/2015 às 13:44
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos com o quadro de funcionários reduzido e passando por algumas mudanças para melhoria.
Mas qualquer duvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Giamar
___________________________________________________
Comércio de Materiais Elétricos Ltda.
Rua João Pires | ******* | Centro
Atibaia | SP | CEP: **************
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 7:45hs às 17:00hs.
Almoço - 12:00 às 13:00 horas.
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