Produto não Enviado após 15 dias de pago.
Resolvido
Salvador - BA
29/06/2015 às 16:14
ID: 13602259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido de número *******, no dia 15/06/*******, no site https://******* e até hoje não foi entregue. Escolhi a opção de e-sedex pois tinha urgência, pois bem, já se passaram 15 dias e nenhum sinal do envio do meu produto.
Enviei e-mail para a empresa, não recebi nenhuma resposta!
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
06/07/2015 às 15:39
Boa tarde Sr. Pierre.
Houve atraso na entrega de seu material e não foi possível o envio do produto.
Conforme combinado, já foi feito o reembolso integral de seu pedido.
Pedimos desculpas pelo atraso e transtorno causado.
Atenciosamente,
Equipe Giamar
*******
Consideração final do consumidor
06/07/2015 às 15:53
Houve atraso na entrega, na resposta do e-mail e na satisfação para o cliente. Já comprei e já recomendei bastante a loja, porém não recomendo mais. Perdeu!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6