Caquinho da Janine descolou durante afinação

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

25/04/2026 às 17:19

ID: 246955307

Comprei um Cavaquinho Giannini e hoje fazendo a afinação pra treinar simplesmente ele descolou o cavalete. Fiquei bastante surpreso por ser um material de uma marca que a gente imagina que tem uma qualidade e o produto literalmente descolado do nada

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 08:58

Bom dia, Gomes

Tudo bem? Encaminhamos para o seu email o procedimento para o seu problema.


Atenciosamente,
Equipe Giannini

Réplica do consumidor

03/05/2026 às 14:11

Olá. Não recebi e-mail. Poderia enviar para *****

Réplica da empresa

04/05/2026 às 08:56

Bom dia, Gomes

Tudo bem? Encaminhamos novamente para o email informado.


Atenciosamente,
Equipe Giannini