Corda arrebentou praticamente sem uso.
Resolvido
Curitiba - PR
01/07/2026 às 11:16
ID: 252791781
Fiz a compra de uma guitarra G-100 para o meu filho. A guitarra chegou nesta sexta dia 26/06/2026 e hoje, dia 1/4/2026, ele foi tocar e a corda Mi estourou. Acredito que tenha sido algum defeito da corda. Ele usou muito pouco (5 dias). Gostaria do envio de uma corda de reposição.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 14:16
Boa tarde, Maria Cecília
Tudo bem? Encaminhamos para o seu email o procedimento para o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Giannini
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 14:46
A empresa entrou em contato comigo e enviaram um novo jogo de cordas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10