Cordas de viola estourando antes da afinação
Em réplica
Rincão - SP
09/08/2026 às 21:52
ID: 256012801
Fiz a compra do encordoamento viola tensão leve e as 3 cordas mais fina que são afinado em B estoura antes que chegue na afinação
Sempre comprei esse encordoamento, não sei o que aconteceu que dessa vez está estourando
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:11
Bom dia, Rogério
Tudo bem? Encaminhamos para o seu email o procedimento para a reposição do seu encordoamento.
Atenciosamente,
Equipe Giannini
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 12:58
Não recebi email pra reposição
Réplica da empresa
11/08/2026 às 13:10
Boa tarde
Recebemos sua resposta ao nosso email, faltaram algumas informações, estou encaminhando novamente o email.
Atenciosamente,
Equipe Giannini