Giannini Roadman: Encaixes quebraram na primeira usada e falta de peça de reposição

Resolvido
Santa Cecília - SC
12/04/2026 às 11:25
ID: 245831021
Bom dia, comprei um Giannini Roadman e os encaixes quebraram na primeira usada, e não consigo encontrar peça de reposição.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 08:33
Bom dia, Osmar
Tudo bem? Encaminhamos para o seu email o procedimento para o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Giannini
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 20:55
Ainda não recebi e-mail com a solução do problema.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 23:02
Fui prontamente atendido, o e-mail de resposta estava na caixa de Spam por isso não tinha visto, agradeço a atenção da empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10