Atraso Excessivo na Entrega de Produto Importado

Respondida
São José - SC
07/06/2025 às 15:06
ID: 219085649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 06/12/2024, como o produto é importado me deram um prazo de entrega de 45 dia úteis. Demorado mas tudo bem, chegaria por fevereiro. Estamos no dia 07/06/2025 e até agora nada. Entrei em contato múltiplas vezes com a empresa perguntando sobre, primeiro me falaram que a receita federal estava em greve e não conseguiam importar, passaram meses e entrei em contato de novo. A última vez foi no dia 13/05/2025 aonde me falaram que até o final do mês seria entregue. Até agora nada
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2025 às 09:18
Bom dia.
Estamos com a receita federal em greve há mais 6 meses.
Caso queira estorno do valor é só solicitar.
Infelizmente estamos amarrados a condição desta instituição brasileira ineficiente.
Obrigado