Veiculo há 5 meses na OFICINA: GIANT AUTOMECANICA - EM BOTAFOGO -RJ.

Question

Sofri uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] em 20/10/*******, como sou militar tive que reagir e trocar tiros com os meliantes, meu carro ficou todo furado, já começou errado a experiência com a Pier,  quando tive que ficar mais de 4 horas após o ocorrido esperando pelo reboque, em uma via principal de fácil acesso, nada justifica a demora, um absurdo e descaso total. Escolhi levar o meu veiculo para uma oficina credenciada da Pier (Giant Automecanica Ltda) que fica em Botafogo - RJ, justamente para evitar dores de cabeça, porém para meu desespero, o veiculo esta nesta oficina desde então, ou seja, há exatos 05 MESES. Já cansei de reclamar, mandar e-mails, ligar e nada, sempre um jogo de empurra empurra, entre oficina e seguradora. O pior de tudo é que estive no local e não gostei nada da qualidade dos reparos feitos no veiculo, de quinta categoria, um serviço horrível de capotaria, não tiveram a capacidade de trocar os apoios de cabeça dos bancos que foram alvejados por tiros, e simplesmente fizeram um serviço de porco, com um capoteiro de fundo de quintal, como vou confiar que as demais peças foram trocadas por peças originais como é informado em contrato, se uma peça que é vista de cara foi grosseiramente mal reparada? O atendimento com a Pier é péssimo, totalmente mecânico, robótico, não é humanizado. Corro riscos todos os dias indo trabalhar armado (sou militar) e estou SEM CARRO HA 5 MESES!!!!