empréstimos pagos e não derem baixa
Resolvido
Guarujá - SP
31/07/2026 às 01:55
ID: 255279383
Contratei uns empréstimo consignado
E um dia depois me arrependi, como tenho o direito por lei de Desistência por arrependimento 7 dias
Paguei os empréstimos tudo , e já tem mais de 5 dias e não minha carteira de trabalho ainda está ativo
E eu já quitei tudo
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:46
Olá, Daniel!
Entendemos a sua expectativa em ver os contratos baixados logo após a quitação e gostaríamos de esclarecer essa situação.
Conforme explicamos em nosso contato, após o pagamento do boleto existe um prazo para que as informações sejam atualizadas no aplicativo e na Carteira de Trabalho Digital. Aproveitamos para informar que seus contratos já foram excluídos, não havendo mais pendências em nosso sistema.
Esperamos ter conseguido esclarecer a situação e seguimos à disposição caso surja qualquer outra dúvida.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 18:13
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7