DESCASO - Segunda via de boleto

Question

Desde o dia 01/04/2025 estou enviando e-mails para retificar meu boleto do Condomínio, devido ter vindo uma cobrança indevida de locação de salão de festas na qual não houve e até hoje 05/05/2025 não obtive nenhum retorno, já emitiram o boleto deste mês e nem ao menos veio o desconto da cobrança indevida.
Enviei e-mail para Administradora e até hoje nem ao menos me retornaram, eu me recuso a pagar um juros absurdo por falta de competência de ambas as partes, espero que resolvam o quanto antes.