Motorista não parou no ponto solicitado e passageira precisou voltar a pé
Respondida
Joinville - SC
25/02/2026 às 07:04
ID: 241609737
Minha filha pega o ônibus escolinha via santa Helena que passa 06:35 via bairro pra ir trabalhar ela acionou a campainha e o motorista não parou ele foi parar 2 pontos depois e ela teve que voltar a pé acho um absurdo isso tem motorista que está deixando a desejar
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 07:54
Prezada Alessandra,
Agradecemos seu contato e por nos comunicar o que ocorreu. Informamos que sua mensagem foi recebida e o registro já foi encaminhado ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para uma análise minuciosa.
Nossa equipe irá verificar a situação com toda a atenção necessária e, assim que possível, retornará com informações sobre o andamento e as medidas que serão adotadas.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente