Recebimento de mensagens de jogos de apostas via WhatsApp sem autorização e desrespeito à LGPD

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carapicuíba - SP

04/02/2026 às 14:03

ID: 239761013

Estou recebendo inúmeras mensagens de WhatsApp relacionadas a jogos de apostas, enviadas por números vinculados a Gien e Lívia, sem nunca ter autorizado qualquer tipo de contato ou divulgação.

Ressalto que bloqueio os números, mas as mensagens continuam sendo enviadas diariamente por outros contatos, o que configura abuso, insistência indevida e desrespeito à minha vontade.

Essa prática é extremamente inconveniente, invasiva e violadora do meu direito de não ser importunada, além de contrariar a LGPD, já que meus dados estão sendo utilizados sem consentimento.

Exijo a cessação imediata de qualquer envio de mensagens, sob qualquer número, bem como a exclusão definitiva do meu contato de todas as bases de dados.

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 13:02

Nem se dão ao trabalho de responder, estou indo ao procon!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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