Produto danificado na entrega e demora na análise da reclamação
Respondida
Barra do Ribeiro - RS
25/05/2026 às 17:33
ID: 249637599
Comprei um aromatizante num desses frascos decorativos que a Gift 4 Cars vende. Chegou totalmente amassado. O frasco
não é mais bonito de nada. A Gift 4 Cars mandou eu mandar fotos e tá analisando há 10 dias.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:09
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação e pelo transtorno causado. Conforme conversamos pelo WhatsApp, já estamos refazendo o seu pedido para garantir que você receba o produto em perfeitas condições.
Em breve enviaremos o novo rastreio para que você possa acompanhar toda a entrega.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Gift 4 Cars