Não recebimento do código de resgate do cartão presente Xbox
Respondida
Porto Alegre - RS
15/10/2025 às 16:48
ID: 229436787
Comprei um cartão presente do Xbox, já passou 30 minutos e não foi gerado o código de resgate, entrei em contato por Whats e Email, mas nada de responderem.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 13:54
Olá, boa tarde.
Lamentamos pelo transtorno inicial. Verificamos que você nos contatou pelo WhatsApp às 16h20 do dia 15 e, enquanto o atendimento ocorria, abriu esta reclamação às 16h48. Confirmamos que o problema foi resolvido pelo WhatsApp no mesmo dia e que o código foi entregue corretamente.
Caso ainda precise de qualquer suporte adicional, estamos à disposição para ajudar imediatamente.
Atenciosamente,
Equipe Gift Card Pro
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