Nao entregam o produto
Resolvido
Maringá - PR
27/12/2023 às 20:15
ID: 179213133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto
Bomba Filtro Intex Sistema de Areia Krystal Clear 6m3/h 110v ******* e simplesmente nao entregaram o produto, alegando que nao havia ninguem na residencia, possuo cameras em minha residencia e posso provar que nao houve nenhuma tentativa de entrega, nao comprem dessa empresa não é confiavel, nao invistam seu dinheiro e tempo nesta empresa respeito zero pelo consumidor.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 10:56
Bom dia. Informamos que possuímos canais próprios de Contato e de Atendimento. Solicitamos ao consumidor que entre em contato através do menu Atendimento dentro da própria plataforma onde efetuou a compra para que possamos dar prosseguimento ao caso. Obrigado.
Consideração final do consumidor
01/01/2024 às 19:02
Não tive atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/01/2024 às 11:33
Bom dia.
Informamos que possuímos canais próprios de Contato e de Atendimento. Solicitamos ao consumidor que entre em contato através do menu Atendimento dentro da própria plataforma onde efetuou a compra para que possamos dar prosseguimento ao caso.
Estamos atendendo o cliente através da plataforma onde a compra foi efetuada (MagaLu).
Obrigado.