Quero meu dinheiro de volta

Respondida
São José do Rio Preto - SP
23/03/2025 às 10:03
ID: 212865657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui abordada por pessoas numa feira de educação que insistentemente me ofereceu um cartão para o clube de vantagens.
Errei cedendo a pressão e acabei fazendo a adesão, no mesmo dia tentei desfazer a transação mas não consegui.
Tentei posteriormente mas também não fui atendidas.
Nunca usei o benefício, e também não desejo usar.
Quero o meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 16:11
Olá Cristina , Espero que você esteja bem!
Recebemos sua mensagem e estamos aqui para ajudá-la. Ao revisar nosso sistema, não encontramos registros de um ******* de cancelamento em nossos canais oficiais. As mensagens que você compartilhou parecem refletir insatisfações com o serviço, mas não um ******* de cancelamento.
Queremos reforçar que, caso deseje prosseguir com a solicitação de cancelamento, é importante seguir os procedimentos indicados em seu contrato de assinatura, que está disponível em nosso site: https://******* Essas informações também foram enviadas para o e-mail cadastrado, junto com seu login e senha.
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