giftcardsbr

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/09/2025 às 14:32

ID: 225451183

Fiz uma compra de um giftcard para ser usado na Netshoes, porém mesmo após diversas tentativas, não obtive sucesso, entrei em contato com o chat de atendimento diversas e diversas vezes, e todas as vezes eles pedem mais dias para resolver.

Já me disseram que o problema era no vendedor do GiftCard, que já respondeu, conforme anexo que está tudo certo com a parte deles e que o problema era da Netshoes. Anexo também o cartão presente da empresa e o e-mail da BlackHawk informando que o problema é na Netshoes.

Só estou reclamando aqui pois esgotei todas as formas de tentar solucionar este problema contudo a Netshoes parece não querer atender algo tão simples.

Adiciono que meus contatos se iniciaram no dia 08/08/25 e lá se vão quase 20 dias sem respostas.
Meu CPF de cadastro é o: *****
E-mail: *****
Os protocolos nem vou digitar pois foram inúmeros deles.