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Maceió - AL

24/06/2025 às 13:35

ID: 220111353

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Olá, durante um evento foi me disponibilizado um Gift Card, onde ao consultar o valor nos primeiros dias estava tudo certo, ainda estava escolhendo o que comprar com o valor lá disponível, ontem finalmente encontrei algo do meu interesse, porém ao consultar o saldo para fazer a compra, o Gift card já tinha sido utilizado, isso não deveria ser possível pois o código de verificação é pessoal e não foi disponibilizado para ninguém. gostaria de uma solução para esse problema, acredito que deve haver algum meio de saber onde e quando foi utilizado e assim ser feito o estorno para o meu cartão que seria originalmente o dono do valor.