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São Paulo - SP

23/11/2024 às 08:47

ID: 202688839

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Bom dia!
Adquiri um curso de balões com a Ledo Guift. O curso seria realizado dia 27/10 e alteram a data devido as eleições. Não deram a opção de devolver o dinheiro e a data remarcada eu tinha um compromisso pessoal no qual não poderia remarcar. Conversei com a empresa e foi remarcado para o dia 24/11. Até então estava tudo certo, marquei na agenda e fiquei aguardando a confirmação da empresa. Como trabalho numa empresa varejista e estamos na semana de Black Friday, eu fui escalada para trabalhar. Devido a isso entrei em contato com a empresa perguntando se estava confirmado o evento e eles disseram que esqueceram de me comunicar que estava tudo certo. Aproveitei para informar que precisaria remarcar novamente. Daí obtive a informação que não iriam remarcar e nem devolver o dinheiro. Como todo consumidor eu só quero o que me é devido, a devolução doa valores. Não tenho mais interesse em realizar com eles o curso. Tratamento de péssima qualidade.