Atraso no recebimento de código do Vale Presente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/08/2026 às 20:20

ID: 256510809

Prezado (a)

Realizei a compra de um Vale Presente, porém, até o presente momento não recebi o código de resgate. Solicito suporte urgente.

Atenciosamente,
Wanderlei Filho

Compartilhe

Resposta da empresa

17/08/2026 às 16:27

Boa tarde Wanderlei!

Conforme nos falamos pelo e-mail: wanderlei********[email protected], o seu vale já foi encaminhado em 14/08/2026 e visualizado em 15/08/2026.

Caso ainda tenha dúvidas, nossa Central de Atendimento está à disposição:
WhatsApp: (11) 4673-2501
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Ana Sac

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 16:31

O atendimento foi muito rápido. Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10