Demora no recebimento de vales do app Giftty Pay, um deles referente a promoção de motorista parceiro Indrive e outro do app Vibe.
Respondida
Governador Valadares - MG
20/08/2026 às 20:56
ID: 257003625
Tenho dois vales de R$ 150 reais pra receber através do app Giftty Pay, já está além do prazo, e não caiu até o momento dessa reclamação, um se refere a uma promoção do motorista parceiros Indrive que é válido por 6 meses, e outra de um crédito virtual do app parceiro Vibe.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:55
Olá Julião, Boa tarde!
Tentei contato com você através do (**) 9****-**19, mas não tive sucesso, para tratarmos seu chamado aberto no Reclame Aqui.
Identifiquei que ambos os links já foram disponibilizados através do e-mail, mas para ter acesso ao crédito é necessário se cadastrar no nosso app.
Encaminhei por e-mail todo o passo a passo para seguirmos com seu cadastro e acesso as suas premiações.
Atenciosamente,
Aline