Gift card da Shopee com status alterado após aprovação

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Mauá - SP

07/08/2026 às 16:56

ID: 255900119

Olá, gostaria de informações, de o porque não recebi meu giftty card da shopee virtual, sendo que o processamento foi liberado, porem em contato com a empresa, a empresa foi e mudou o status do cartão, sem me avisar nada. Isso é um absurdo, pois já estava no sistema como: "Processamento Aprovado" e após eu entrar em contato foi e mudou o status do nada para pedido realizado.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 07:02

Bom dia, Ítalo!

Identificamos o seu pedido e verificamos que o seu vale Shopee no valor de R$ 50,00 reais, está sendo encaminhado ao seu e-mail: [email protected]

Qualquer dúvida, estamos á disposição.

Atenciosamente,
Vivian