Giftty

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

12/05/2026 às 10:34

ID: 248396075

venho registrar uma reclamação sobre a demora absurda na entrega do meu gift card pela empresa Giftty.

É simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] existir um prazo de até 7 dias para a entrega de um gift card, algo totalmente digital e extremamente simples de ser liberado. Estamos falando de um produto virtual, que em muitas empresas é entregue instantaneamente ou em poucas horas, e mesmo assim vocês trabalham com um prazo [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

Além do prazo já ser [Editado pelo Reclame Aqui] por si só, a experiência passa uma enorme sensação de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor. Quem compra um gift card normalmente precisa dele com rapidez, seja para presente, uso imediato ou alguma promoção específica. Esperar tantos dias por algo digital [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaria de uma posição clara sobre o motivo dessa demora e uma solução o mais rápido possível, porque sinceramente é [Editado pelo Reclame Aqui] como um processo tão simples consegue levar tanto tempo.