Giftty

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 13:38

ID: 253303585

Fiz a compra de 4 gift cards Realizei quatro compras e preciso das respectivas notas fiscais. Porém, não consigo emiti-las pelo aplicativo e também não as recebi por e-mail.

Entrei em contato solicitando o envio das notas, mas até o momento não obtive retorno. Preciso desses documentos para comprovação da compra e garantia dos produtos.

Os pedidos são:

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Solicito, por gentileza, que as notas fiscais sejam enviadas o quanto antes, preferencialmente por e-mail ou até mesmo pelo WhatsApp, já que o aplicativo não está disponibilizando a emissão.

É um direito do consumidor ter acesso à nota fiscal, e espero que essa situação seja resolvida rapidamente, sem a necessidade de outras medidas.

Aguardo um posicionamento e o envio das quatro notas fiscais.