Coco seco comprado estragado no Giga de Dom Pedro Campinas

Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2026 às 17:44
ID: 247582493
Fiz compra de coco seco agora tarde cheguei em casa abri eles e estão podres estragados, foi no giga de dom Pedro Campinas
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:34
Boa tarde, Sr. Edwin!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos que o senhor não tenha tido uma experiência positiva em nossa unidade. Pedimos desculpas pela inconveniência causada pelo o produto adquirido.
Após algumas tentativas de contato sem sucesso e para que possamos resolver a situação da melhor forma possível, orientamos que retorne à loja e solicite a troca/reembolso, do valor do produto.
Estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes e em fornecer produtos de qualidade. Sendo esse nosso compromisso em servir com respeito e qualidade. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito ao nosso cliente, e permanecemos à disposição, por meio dos nossos canais de atendimento:
[email protected]
ou 0800 720 1111
Fernanda Ventura
Analista de Experiência do Cliente Giga Atacado.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 20:55
Apesar da demora na resposta, o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7