[Editado pelo Reclame Aqui] de módulo de moto no Giga de Carapicuíba e falta de retorno da empresa sobre o ressarcimento do prejuízo.

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São Paulo - SP

31/05/2026 às 21:51

ID: 250186865

FUI FAZER COMPRA E [Editado pelo Reclame Aqui] O MÓDULO DA MINHA MOTO NO GIGA DE CARAPICUÍBA E FALARAM QUE IA ME LIGAR PARA ME RESSARCI O QUE FOI [Editado pelo Reclame Aqui] ATE AGORA NADA o Giga que fui [Editado pelo Reclame Aqui] foi esse Rua *****, ***** - Bairro *****, Carapicuíba - SP, CEP *****, ficou muito indignado pois falam que vão ligar e até agora nada paguei o módulo que não é barato e ainda travou as válvulas da moto pois liguei sem saber que fui [Editado pelo Reclame Aqui] fiquei num prejuízo de 3 mil reais e ninguem veio falar comigo , Abri um ***** e se for necessário eu vou processar pois acho uma falta de respeito .

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:53

Boa tarde, Sr. Henrique!

Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação por meio do Reclame Aqui. Recebemos seu relato com a devida atenção, pois prezamos pela busca contínua de melhoria para a experiência dos nossos clientes

Conforme o contato realizado, informamos que a análise detalhada da ocorrência, foi realizada e fornecemos todas as informações relevantes para o seu atendimento. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito ao nosso cliente, e permanecemos à disposição, por meio dos nossos canais de atendimento:

[email protected]
ou 0800 720 1111

Fernanda Ventura
Analista de Experiência do Cliente Giga Atacado.