Giga By King Host

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São Paulo - SP

19/03/2018 às 19:46

ID: 33915175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma revenda na king host a 8 anos, mas de um tempo para cá tenho muitos problema com a performance do servidor revenda, pois disponibilizam uma memoria minima e cpu.

Tenho um cliente com loja virtual wordpress e na revenda estava tendo muitos problemas. Pela indicação deles migrei apenas esse cliente para a hospedagem que se chama wordpress. Garantiram que nessa hospedagem roda wordpress sem problemas para até 25 mil visitas mês.

Fiz a contratação, mesmo o site com2 mil visitas o mesmo ficou diversa vezes fora do ar. Tive problemas com o vanish cache que deveria melhorar o site, mas causou problemas no croon do wordpress.

Migrei novante para a HOSPEDAGEM II, pois poderia personalizar o vanish, Mas a hospedagem continuava com problemas de estouro de cpu. Otimizei o máximo o site, paramos até de divulgar e mesmo com 5 visitas por dia o cpu estourava 2 vezes, Um site wordpress com todas as ferramentas de otimização simplesmente não roda em uma hospedagem que tem o nome wordpress.

Depois de diversos chamados, ligações e tempo perdido, resolvi migrar o site para uma outra empresa com a mesma configuração de servidor e adivinha nunca deu problema lá

Contratei a hospedagem anual e pedi o cancelamento e o reembolso proporcional. Mas eles me negaram mesmo com todos os problemas

Gostaria de ter um reembolso pois tive que contratar outro hospedagem e já tive um prejuízo com a king host acreditando em uma parceria de 8 anos.