Site fora do ar após atualização do sistema operacional

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/07/2018 às 09:59
ID: 36988039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá alguns dias a King Host informou que faria uma atualização em seu sistema operacional. Apenas informou! Não pediu autorização e nem explicou se haveria alguma consequência.
Acontece que desde a atualização o site da minha empresa ou fica fora do ar, ou fica lento ou intermitente. Vários tipos de erros! Chamados foram abertos e deram soluções paliativas.
Agora faz 3 dias que estou com o o site e aplicações que afetam diretamente a operação da empresa, já está gerando prejuízo porque estou perdendo negócio. E hoje tentando mais uma vez contato com a empresa para saber a situação nao atendem o telefone e nem o chat.
um total descaso da King Host.