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Curitiba - PR

16/05/2025 às 10:07

ID: 217240813

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A Gigacell apresenta na nota fiscal um site que não existe e um telefone que não atende. O celular que comprei estás com problemas e não consigo acessar a assistência técnica.

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Resposta da empresa

16/05/2025 às 15:20

Olá, Irapuan .
Obrigada por nos contatar por aqui.
Conforme nosso contato por E-mail sou responsável pelo seu atendimento, estaremos passando sua solicitação para que seja analisada pelo setor responsável. Caso tenha alguma duvida, por gentileza me me acione no telefone e e-mail informados. Referente à sua compra aguardo seu retorno para darmos andamento na sua solicitação. Encaminhei e-mail com informações detalhadas.

Caso tenha qualquer questão fique à vontade para nos contatar, telefones 0******* (também whatsapp) e e-mail *******, atendemos de segunda á sexta das 08:00h às 17:30h.

Agradecemos pelo contato. Pedimos que estivesse finalizando a reclamação.

Atenciosamente
Bianca Ramos
Gigacell