Entrega não realizada e informações incorretas no rastreamento
Não respondida
Nova Lima - MG
11/02/2026 às 20:44
ID: 240498333
No dia 06 de fevereiro realizei uma compra com a loja com a previsão de entrega para o dia 12/02. Fazendo o acompanhamento pelo aplicativo o motorista relatou uma tentativa falha de entrega, a qual a informação não procede, primeiro pelo horário registrado da ocorrência que foi as 22:22 e por ter sim gente no endereço aguardando. O aplicativo agora marca que meu produto retornou ao centro de logística de outra cidade e não tenho mais atualização sobre minha compra. Informações muito confusas e não condizentes.