Cobranças indevidas

Question

Paguei minha fatura e no msm dia fui no Procon e pedi pra eles pedir o cancelamento da Internet Giga fibra ja que eu nunca consegui cancelar, sempre me oferecia promoções e nunca cancelava.
Já cheguei a pagar 109,99 e quando entrei em contato com eles pra pedir o cancelamento me ofereceram promoção e não cancelarem, e quando entrei em contato com eles de novo pra cancelar eles falaram que se eu cancelasse eu ia ter que pagar uma multa de 300 reais pq eu tinha contratado um novo plano.
Fui no Procon expliquei toda situação e eles entraram em contato com a Giga fibra que era pra eles cancelar o serviço sem multa. A Giga fibra entrou em contato cmg falando que ia cancelar sem multa e que eu só tenho que entregar o modem que um dos agentes deles vão recolher.
Ai agora aparece uma fatura de 85,32 do mês de maio sendo que o mês de abril começou hoje, e o valor que eu pagava a fatura antes do cancelamento era de 79,99 e eu já tinha deixado as faturas tudo em dia.
Eu vou [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa pq pra mim eles estão querendo ganhar dinheiro em cima dos clientes, eles falam uma coisa e depois é outra.