Internet 600 mega travando e técnicos não comparecem para reparo
Não respondida
Mauá - SP
21/07/2026 às 17:56
ID: 254491721
Tenho um plano de internet 600 mega na minha residência, porem vive travando.
Já solicitei verificação/substituição do roteador, agendei para um dia em que estaria de folga (10/07/2026) já que eu e minha esposa trabalhamos fora e só estamos em casa somente aos sábados e domingos.
Ficamos esperando o dia todo e ninguém apareceu, na semana seguinte o técnico entrou em contato para verificação onde informei que só haveria pessoas no local no sábado onde foi novamente agendado e novamente ninguém apareceu.
Pior que ficam vários técnicos entrando em contato todos os dias via ***** para verificação e todas as vezes que é reagendado não aparece ninguém.
Deixo aqui a minha indignação pelo descaso e a falta de profissionalismo que essa empresa tem com os clientes.
Se puderem contratar outra empresa para fornecimento de internet fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui], pois de + só as reclamações.
Eu infelizmente não tenho disponibilidade de outras operadoras de fibra na minha região, assim que tiver com certeza trocarei.