Sem sinal de internet.
Não resolvido
Araruama - RJ
25/06/2026 às 13:55
ID: 252335651
O sistema de internet da empresa vive com problemas de sinal na rede ninguém da empresa dá uma satisfação a não ser mensagens prontas nos canais de atendimento deles tanto pelo WhatsApp tanto quando linda somente mensagens pronta não dando uma atualização real sobre a situação do sistema de sinal de internet da empresa me encontro sem internet mesmo estando com minha conta em dia.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 09:50
Insatisfeita , pela falta de comprometimento da empresa com seus clientes, se nossas faturas ficam em dia é injustos e descaso total quando a internet vive com problema e só recebe uma resposta de mensagens prontas sem nem ao menos dizer em quanto tempo vai durar a solução do problema ou quando a solução do problema não dura dias para ser resolvida, e não coloco nenhum desconto automático nas nossas contas mesmo eles tendo acesso ao problema que aconteceu na rede inclusive hoje me encontro novamente sem internet.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0