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Rio de Janeiro - RJ

16/05/2025 às 21:06

ID: 217305387

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Boa noite!
Tenho o serviço de internet porém foi solicitado o cancelamento, sendo que preciso fazer a devolução do equipamento, porém não mora ninguém no endereço por ser uma casa de praia, informei que a minha mãe estaria indo até lá pra fazer a devolução do equipamento, porém fui informada que o equipamento só pode ser devolvido 17/06/25 das 09:30 às 10:00 no local informado próximo ao mercado gomes, daí pedi que retirasse na mesma data no local à tarde também disse que não pode, fui informada que só pode retirar no local em até 10 dias , não mora próximo o local fica na região dos lagos, eu sou do Rio de Janeiro e não me deram outra opção ou entregar próximo ao Gomes sábado 17/05/25 das 09:30 às 10:00hs ou no endereço onde foi estalado em até 10 dias , então quer dizer tenho que ficar a disposição em até 10 dias infelizmente não tem como, pedi outra solução foi informada que tem .
Então peço por gentileza que possamos resolver da melhor forma possível lembrando que momento algum me recusei em devolver o aparelho.