Giganet; má fé com o cliente

Não resolvido
Campo Grande - MS
02/12/2025 às 20:48
ID: 233535065
Desde que contratei a internet da empresa Giganet,venho tendo problemas com o sinal de internet. Eu fico sem sinal por pelo menos 4 horas duas vezes por semana, é então todos os meses,quando a fatura chega,o valor vem integral. Em contato com a empresa por wattzapp, todos as vezes, o atendente me diz que o desconto é automático, e que na próxima fatura ele será dado. Mas nunca recebi desconto nenhum, mesmo existindo uma lei estadual que obriga a empresa a da-lo. Só posso acreditar que a empresa age de má fé e com intenção clara de ludibriar o cliente. Portanto se alguém for consultar o RECLAMEAQUI para pesquisar essa empresa, estejam cientes que a empresa não respeita os clientes e descaradamente os lesam.
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Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 11:27
Não respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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