Cancelei meu contrato em novembro e ainda me mandam fatura.

Question

Depois de sofrer muito pela péssima qualidade de serviço. Cancelei meu contrato em novembro de *******. Mas eles ainda mandam fatura de cobrança. Vou entrar na justiça e requerer a devolução em dobro dos valores cobrados por serem indevidos.

Accepted Answer

Olá, Caio!

Verificamos o documento informado e não consta em nossa base de dados de clientes. A nossa empresa é Adyl Telecom, que adquiriu a Giga Internet de Porto Alegre, capital do estado do Rio Grande do Sul, e atuamos somente neste estado.

Acreditamos que houve um equívoco no sua reclamação. Pedimos, por gentileza, que verifique a empresa na qual você possui serviço de internet e abra um novo RECLAME AQUI.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente, equipe Adyl Telecom!

Cancelei meu contrato em novembro e ainda me mandam fatura.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor