Velocidade da internet muito abaixo do contratado e descaso no atendimento
Não respondida
Além Paraíba - MG
29/08/2025 às 17:44
ID: 225697063
Sou assinante da Giga+ (antiga Sumicity) a muitos anos.
Verificando o meu plano de 800megas, mas pelo teste de velocidades deles mesmo, só recebo 50megas.
Tento falar pelos canais oficiais, mas é um descaso total. Só perguntam se já recebi o boleto para pgm.
Creio que se não me derem resposta convicente ou não resolverem porque recebo tão pouco, tenho que cancelar.
Espero que com esse meu desabafo, possam nos tratar com mais respeito.