Uma semana sem atendimento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2023 às 12:32
ID: 160374509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27/02 a minha internet caiu e não voltou mais, hoje já é 04/03 e eles não dão uma satisfação,desde então tento entrar em contato com a empresa, tanto pelo whatsapp como pelo telefone residencial a qual não obtenho resposta, e essa não é a primeira vez que fico sem, porém consigo abrir reclamação, preciso de uma posição e um desconto pelos dias sem, e o restabelecimento da minha internet, por que não foi geral se os meus vizinhos tem internet porque eu não tenho, e o pior a empresa não responde e nem se manifesta.
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Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 20:25
pessima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2