Cobrança indevida de taxa para pagamento via boleto e pix pela Giga Up
Não respondida
São João de Meriti - RJ
16/08/2026 às 11:42
ID: 256585865
A giga up aumentou o valor da internet. Até aí ok, perguntei o motivo e foi resolvido. Agora além de aumentar o valor, ainda estão cobrando 5 reais a mais e afirmando que o banco central permite essa taxa para pagamentos em boleto e pix. Isso é inadmissível. É claramente uma mentira pois eu mesma pesquisei e o banco central não permite cobrar taxa de PIX! E ainda colocaram no anúncio (que enviaram por e-mail), que se não quiser pagar a taxa é só fazer o pagamento no dinheiro. Essa empresa está ridícula!!!