Reclamação em réplica

Em réplica

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São José do Rio Preto - SP

26/10/2022 às 14:40

ID: 152476733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra efetuada em 04/10/******* lavadora wap turbo modelo *******, pedido ******* pagto através de PIX, com previsão de entrega para 25/10, nota fiscal emitida em 05/10 com historico de rastreamento suspeito não condizente com a ralidade (rastreamento já não atualiza mais), com certeza não irão entregar a compra.!!!! Por favor devolvam meu dinheiro mais rapido possivel !!!

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Resposta da empresa

26/10/2022 às 16:08

Olá, Valter! Tudo bem?

Estamos acompanhando todo o andamento de sua compra, toda a atualização do pedido serão encaminhados por e-mail.
Ficamos totalmente á disposição aos Canais de Atendimento disponivel no site.

Atenciosamente,
GIGAVAREJO COMERCIO LTDA | CNPJ: 37.*******.*******/*******36.

Réplica do consumidor

26/10/2022 às 17:11

Agora não adianta mais nada, por favor proceda a devolução do pagamento mais rapido possivel !!!