Empresa recebe vendas de site fake Santa Minas Artesanal ([Editado pelo Reclame Aqui])

Prezado(a) Consumidor(a),

A Giga Venda Comércio Eletrônico e Serviços Ltda é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.

É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.

Neste caso, faremos a devolução do valor de sua compra para que sua solicitação seja sanada da melhor forma.

Deixamos claro também que não compactuamos com nenhuma atitude ilícita. Qualquer consumidor que venha a fazer uso indevido de nossos serviços, bem como toda e qualquer atitude suspeita, é encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento da plataforma.

Para solicitar o reembolso, entre em contato diretamente pelo WhatsApp:
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Atenciosamente,
Equipe Giga Venda Comércio Eletrônico e Serviços Ltda

Favor informar as providências para ressarcimento! Comprovante enviado pelo WhatsApp conforme solicitado e até agora não obtivemos retorno