Serviço de provedor de internet de péssima qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Lagoas - MS

19/06/2017 às 22:05

ID: 26945371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento, os atendentes são mal-educados e grosseiros. O serviço de suporte técnico não funciona, simplesmente não atendem (principalmente nos finais de semana), quando atendem não podem fazer nada por você, quando não são extremamente grosseiros. O serviço de provedor de internet fibra ótica quase nunca atinge a velocidade contratada (20 Mbps) e oscila constantemente (nos horários da madrugada costuma haver interrupções na conexão). Não recomendo a ninguém passar pela dor de cabeça que estou tendo.

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Consideração final do consumidor

01/11/2017 às 03:14

Péssimo atendimento! Enrolam o cliente para não resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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