COMPREI ,PAGUEI E NÃO RECEBI
Respondida
Campinas - SP
28/04/2020 às 14:06
ID: 103513283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI UMA COMPRA DE MEDICAMENTO NO DIA 07/04/20 PEDIDO N 100103365, PAGO ATRAVÉS DE BOLETO DO MERCADO PAGO*******, E ATÉ AGORA NÃO RECEBI O PRODUTO.
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Resposta da empresa
03/06/2020 às 09:48
Bom dia Prezada,
Pedimos desculpas pela demora , devido ao atual cenário de caos econômico a nível global a diretoria da Gigafarma drogarias não enxerga uma solução econômica para pequenas e médias empresas, devido a esta visão encerramos as atividades econômicas e farmacêuticas no dia 09/04/******* , ressaltamos que todos os consumidores que fizeram seus pedidos foram atendidos e os pedidos que tiveram algum problema em seu transporte já foram totalmente ressarcidos , portanto reclamações que forem executadas após o período de acompanhamento até 30 dias após o fechamento será desconsiderado.
Obs: o acesso ao e-commerce está desativado se acaso conseguir acessar verifique se o dispositivo usado está executando algum tipo de malware ou spyware, sendo que o dispositivo que estiver com os fatos citados será de total responsabilidade do consumidor ( spyware e malware )
Sem mais
Att Gigafarma